God Jul och gott nytt år önskar vi på Älvsbyns Fastigheter! Förvaltningskontoret för bostäder kommer hålla stängt under jul och nyår följande tider: 21 – 23e december och 29 – 30e december Kontoret kommer vara öppet som vanligt den 28e, ev felanmälan görs på telnr 0929-12454
Ny E-tjänst för felanmälan på kommunala fastigheter
Den 14 december ändrar vi våra rutiner för intern felanmälan på de kommunala fastigheterna. Alla anställda inom Älvsbyns Kommun kan nu göra felanmälan via en intern E-tjänst. Din felanmälan går direkt till den av våra fastighetsskötare som ansvarar för det område som din felanmälan gäller. Du behöver alltså inte söka […]
Information med anledning av covid-19
Med tanke på den ökade spridningen av covid-19 i samhället så har vi på Älvsbyns Fastigheter infört nya rutiner vid felanmälningar och besök i bostäderna. Felanmälningar sker via telefon på 0929-124 54 mail till lars.nilsson@fastigheter.alvsbyn.se eller via formuläret Här. Vid akuta fel ring direkt till oss på 0929-723 77. […]
Pågående och kommande avverkningar
För närvarande pågår och planeras ett antal avverkningar på olika skogsområden i Älvsbyn. Dalen, Altuna strand, Sågfors, Bilprovningen, Högheden och Kamträsk/Renningsverket har områden med pågående gallring och underväxtröjning. Avverkningsuppdraget utförs av Norra Skog. På fastigheterna Heden 1:42, Vistheden 1:108 och Älvsbyn 24:1 planeras kommande gallringar och underväxtröjningar. Avverkningsuppdraget […]
Undersökning NKI – Nöjd kund index
Undersökning NKI – Nöjd kund index För oss är det viktigt att våra hyresgäster trivs med oss som hyresvärd, därför gjorde vi i början av sommaren en undersökning för att se hur nöjda de är med oss som hyresvärdar. Undersökningen gjordes inom sex olika områden, service, skötsel, boendestandard, övrigt, trygghet […]
Nyrenoverade lägenheter på Vetegatan
Två helt renoverade 3:or på Vetegatan 27 är klara och väntar på att välkomna de nya hyresgästerna. Det är fortfarande lite utomhus arbete kvar men så snart som den 1:a maj kan det bli inflyttning. Projektet pågick drygt 6 månader och inom kort kommer vi att slutföra mark- och gräsarbeten […]
Hantering av felanmälan
Kära hyresgäster, På grund av spridningen av covid-19 och de rekommendationer som Folkhälsomyndigheten har gått ut med, ska vi prioritera de felanmälningar som kommer in till oss utifrån hälsorisken och typen av fel. Med andra ord, ska endast akuta fel åtgärdas och vi ska göra en riskbedömning innan vi besöker […]